سفارشم کی ارسال میشه؟

با توجه به اینکه سفارش ها به وسیله انبار توشه راه آهن و یا باربری برای شما ارسال می گردد، بعد از ثبت نهایی سفارش، ابتدا موتور سیکلت انتخابی شما توسط واحد فروش، راه اندازی اولیه می شود و سپس تست شده و همزمان توضیحات، تصاویر و ویدئو های مربوط به موتور برای شما ارسال می گردد. با تایید نهایی شما، توسط مسئول بسته بندی با پلاستیک حباب دار بسته بندی شده و در اولین روز و ساعت کاری برای تحویل به راه آهن و یا باربری (بسته به اینکه شهر شما انبار توشه دارد یا خیر) ارسال می شود. در ضمن از زمان تحویل به باربری تا تحویل به شما کالای ارسالی بیمه می باشد و هرگونه آسیب و صدمات ناشی از باربری را می توانید از طریق بیمه ی ارسال پیگیری نمایید.

قطعانت موتور سیکلت هم دارین؟

خیر. مجموعه موتوبرند در حال حاضر فقط موتور سیکلت های صفر از برند های معتبر مثل هندا، یاماها، کاوازاکی، SYM، باجاج، کیوجی، بنلی و برند های ایرانی معتبری مثل عرفان سیکلت ایرانیان، نیرو موتور، نیکران موتور، سهند سیکلت، توسن محرکه شرق، پاسارگاد سیکلت فارس، نیکتاز موتور، تکتاز موتور، روان سیکلت، کویر موتور و ... را موجود دارد و هیچ قطعه یدکی موجود ندارد.

شرایط فروش اقساطی هم دارین؟

بله شرایط فروش اقساطی متفاوتی در طول سال داریم. برای خرید اقساطی اگر دسته چک صیادی دارید و رتبه اعتباری بانکی شما بالاتر از ۵۸۰ یعنی بین (A1 - B3) هست، می توانید یا به صورت حضوری به شعبه مرکزی (مشهد، دور میدان میرزا کوچک خان) مراجعه کرده و یا با مدیر فروش (۰۹۱۵۵۱۰۰۸۶۴) تماس بگیرید تا مسئولین فروش موتوبرند مسیر خرید اقساطی شما را تا انتها با شما همراه باشند. در ضمن توجه داشته باشید با توجه به رتبه اعتباری و شهر محل سکونت شما، شرایط فروش اقساط منعطف می باشد. 

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

برای پرداخت هزینه سفارش در بهترین حالت می توانید به وسیله درگاه بانکی سپهر صادرات متصل به وبسایت موتوبرند، پرداخت خود را انجام دهید. و یا اینکه با شماره تماس مدیر فروش (۰۹۱۵۵۱۰۰۸۶۴) تماس گرفته تا برای پرداخت سفارش توضیحات کامل خدمتتان ارائه شده و شماره حساب های شرکت برای شما ارسال گردند.
توجه داشته باشید با توجه به محدودیت مبالغ پرداختی بالاتر از ۲۰۰ میلیون تومان توسط بانک مرکزی برای هر کد ملی، سفارشتان را به به صورت اتومات به پرداخت های ۲۰۰ میلیون تومانی تقسیط می کنیم تا با کارت های بانکی مربوط به کد ملی های مختلف و یا در روز های پی در پی مبلغ سفارشتان را کامل پرداخت نمایید.

آیا برای محصولات تخفیف هم میزارید ؟

بله حتما! 
مشتری مداری و تکریم مشتریان یکی از وظایف مهم و اصلی مجموعه موتوبرند می باشد که در همین راستا در ابتدا محصولات با قیمت های منصفانه و رقابتی قیمت گذاری شده و در بازه های زمانی مختلف مانند جشنواره ها، محصولات تخفیف های مختلفی خواهند خورد که با دنبال کردن وبسایت موتوبرند می توانید از این تخفیف ها آگاه شده و خریدتان را با تخفیف ثبت کنید. 

من هدیه میخوام، هدیه هم میدین؟

با خرید از وبسایت موتوبرند، هدایای ویژه ای نظیر کلاه کاسکت، چادر موتور و روغن موتور برای شما همراه موتور ارسال خواهد شد. توجه داشته باشید ممکن است در بازه های مختلف هدایای مختلفی نیز برای مشتریان ارسال شود. 

چطوری باید مدارک درخواست بدم؟

برای درخواست مدارک (کارت موتور و سند موتور) باید وارد صفحه مدارک لازم جهت صدور سند بشید و طبق توضیحات با واحد صدور سند مجموعه در ارتباط باشید تا بعد از تکمیل مدارک، درخواست سند و کارت موتور شما ثبت شده و سپس برای شما ارسال شود.

قبل خرید نیاز به مشاوره دارم میتونین کمکم کنین؟

بله با افتخار

فقط کافیه یا به صورت متنی سؤال خود را در شبکه های اجتماعی برای ما ارسال کنین و یا اینکه با ما تماس بگیرید تا کارشناسان فنی مجموعه موتوبرند به صورت تخصصی به سؤالات شما پاسخ دهند. شماره مدیر فروش: ۰۹۱۵۵۱۰۰۸۶۴ 
شبکه های اجتماعی: تلگرام، ایتا، روبیکا، واتساپ و اینستاگرام